【新知】品牌邁向『超級傳播』的9個步驟

 

【新知】品牌邁向『超級傳播』的9個步驟

最多微、中小企業最喜歡問的一個問題,就是該怎麼做行銷?

這個問題的範圍很廣,因為行銷本身就是一個相當大的範疇,實際上『該怎麼做行銷』這個問題,當下真正想問的可能只是:

『怎麼讓我的商品賣出去?』

同時,也反映出多數業者可能對於行銷的概念是相當模糊的,有鑑於此,今天就來分享一個,

在理想狀況下、最健全的行銷作為,該是如何?

有人稱這個狀態為超級傳播,要實踐超級傳播,共有9個步驟

不同於你聽到耳朵長繭的STP7P
超級傳播可能更貼進直接將理論轉化為實際行動指示的9個步驟
也涵蓋了所有你想過要做的事,但更明確的告訴你建議何時發生,那麼我們開始吧!

第一步、明確定位

這往往是最難的一步,定位是熱銷之始、推廣之始、乃至行銷、甚至品牌之始,定位如此重要、卻也相當不容易,但請記得,如果你真的想知道怎麼做行銷,那麼第一步,絕對是『定位』,無效的傳播往往始於定位錯誤,有效的定位,請務必回答兩個問題

誰是你的目標客群?

對他們而言你的獨特價值為何?


第二步、樹立IP

什麼是IPIP不等於品牌,品牌的IP可以是有形或無形的,IP是傳遞品牌精神與價值觀的媒介,你只需要先知道,IP不見得是一個公仔或卡通人物就可以了,但更可以肯定的是,如果沒有明確定位,是不可能樹立IP的,因為你可能並不清楚IP要傳達的精神與價值觀,IP也絕不會是傳遞產品的功能和特色。想想你想傳達的精神與價值觀。用logoslogan、梗、你自己、或著一隻公仔(好吧!公仔當然也是可以的),都可能為你樹立IP


第三步、設計情境

不論你賣的是有形的產品或虛擬的服務,在哪些情境下使用呢?在你設定的情境下用起來又是什麼感覺呢?這更牽扯到現在常聽到的體驗,從使用情境到體驗,都需要經過你精心設計。預先設計好這些情境,才能讓你在傳播的內容有所發揮,從文案、圖片甚至影音,使這些情境具像且深刻,打動消費者。


第四步、社交話題

接著,你會想透過社群,facebookInstagramLINE等進行傳播,要讓社群在傳播過程真正發揮效果,你必須用心思考社交話題,有引起人們興趣討論的社交話題為基礎,才可能在社群造成傳播


第五步、引導話題

有了社交話題,才來找人幫你引導話題,也就是到了KOL登場的時候,如果你有預算能夠和KOL合作,不僅僅是賣產品,要讓KOL幫你帶起你的社交話題。切記,好的話題是火種,KOL則是打火機。沒有話題?想一個先!


第六步、刺激情緒

接著,在你所設計的傳播內容,要能刺激消費者的情緒,也就是說,即使是功能強大的理性產品或服務,也不得不思考感性的利益點,而且要對人的情感產生衝擊,從你的IP、情境、話題到代言的KOL,這一連串的設計,是否能帶給消費者感動?


第七步、擴散鏈結

這一步其實不用刻意操作,如果第一步到第六步運做的順利,此時應當會看出傳播內容正在被自然的談論跟擴散,即使沒有自然達成這樣的效果,你也可以從第六步的成效判斷,假如第一位KOL為你引導的話題是成功的,那麼你要做的就是複製,代表方向對了、值得投入!


第八步、跨域推廣

到了這一步,你必須認知到,所謂精準或分眾行銷,或許是資源限制條件下以及日益精細的媒體受眾區隔所致,剛起步的時候,透過精準或分眾行銷,能幫助你在有限的行銷投入看到最高的效益,但是事業要成長,總有一天是要回歸大眾傳播的,遲早要做品牌而不只是產品的,你必須透過更多不同的媒體以開始接觸不同的人群,雜誌、報紙、電視廣告、車體廣告、戶外看板廣告等,並且反覆實踐第一步到第七步。


第九步、有效曝光

能走到第八步,我們更要力求這些傳播都是有效的,我們還能夠怎麼樣做、才能更貼近有效的傳播?此時可以思考廣度或深度傳播,讓傳播更有效,也分別對應到你更接近to B或是to C的商業模式?to B或許更重視深度的傳播、在特定的媒體持續深耕,to C則更重視廣度、走向所謂的大眾傳播,將影響範圍從目標客群拓展到普通人群。有許多大品牌,幾乎人人都知道、但仍未必人人都會買,但因為人人都知道,而影響了目標客群的購買決策,想必就是這個境界了。


所謂超級傳播的9個步驟,或許更能夠幫助我們檢視自己卡在邁向成功的哪一個階段,以及提醒我們能做什麼事採取什麼樣的修正

筆者的看法,如果我們是微、中小企業,多半仍是卡在第一關定位居多,再者,9個步驟亂了套以至於原地打轉,超級傳播或許有些理想,但筆者認為。我們最起碼可以做到第一步到第四步,就向成功邁向了一大步。


參考原文出處:从内容营销到超级传播,数字时代如何快速引爆产品和品牌

技術提供:Blogger.